主持人：各位大洋面对面的网友们，大家好！欢迎来到今天的节目，4月5号是清明节，这个时候很多人都想趁着这个时间去给亲人扫一下墓，表达对我他们的怀念，有过这种经历的人，都和殡葬行业打过交道，其实这个行业对我们来说是很神秘的，请他来给我们做一个面对面的交流，告诉我们清明怎么去文明的祭拜？他们这个行业，就像以前报道当中所说的那样，是不是一个特别高薪的行业？我相信大家一定会有很多的疑问。 发布于：04-03 15:09:32
主持人：首先介绍一下来到直播间的嘉宾。坐在我身边的这位来自广州市殡葬服务中心的副主任易伟壮。中间穿白色这位是来自广州市殡葬管理处的副处长梅向阳梅处长。坐在我对便的是广州市殡仪馆的官长邓长宁官长。另外这位是我们论坛的管理员。她对搜集了很多网友的疑问。 发布于：04-03 15:10:15
主持人：我首先想问一下梅向阳处长最近是不是祭拜的人特别多。 发布于：04-03 15:10:28
梅向阳：应该说拜祭的高峰应该从清明才开始的，因为广东这种拜祭的习惯是从清明才开始，清明前这个时间是比较少的。5号是清明，清明过后连续三个星期六和天都会比较多人去拜祭，特别是清明过后的第一个星期六和星期天。 发布于：04-03 15:10:39
主持人：等于说你们现在在做一些准备的工作。 发布于：04-03 15:10:58
梅向阳：都已经做了好多的。其实我们已经做了很充分的准备。包括清明拜祭的场所，交通、安全、放火所有这些我们都已经提前做好的准备。特别是在清明之前我也通过媒体向拜祭的群众呼吁清明做好扫墓和拜祭。 发布于：04-03 15:11:20
主持人：其实咱们今天开始说要文明祭拜的话题，现在出现了很多祭拜的方式，比如说有一种网祭，不知道你们对这种是怎么看的？ 发布于：04-03 15:11:51
易伟壮：这种拜祭的方式是比较新潮的。所谓萝卜白菜各有所爱，从拜祭来讲，中国自古是文明古国，由于风俗习惯不一样，包括民俗不一样，拜祭的方式就不一样，特别是最近大家都提到网络拜祭。两会期间，有一个人大代表提出来清明节放假的问题，意味着清明对中国广大的人员来讲，是一个传统节日，清明是对亲人表达一种感情，对历史是一种回顾。所以说清明的拜祭是一种形式来表达自己的感情。 发布于：04-03 15:12:05
主持人：究竟那种的形式更好。 发布于：04-03 15:12:19
易伟壮：对我来讲，现在比较传统的拜祭方式是应该是真正的，但是网络的拜祭我觉得有必要推广。也是一种形式，这个形式应该谁做，精明文明建设的推进，随着人民生活水平的提高，来形成自己的拜祭方式。网络拜祭在新闻发布会上我也说过，是不乐观，原因有几个。 发布于：04-03 15:12:35
易伟壮：一个是由于现在上网年轻人比较多，有的年轻人没有经历过生离死别的过程，像我们这个年龄，有过这样的经历，所以去的比较少。但是我觉得网络拜祭还是有它的优越性，我想过第一个网络拜祭，它有它的长期性。第二个它有它的便捷性，你走到哪里，当你想的时候，可以写一篇文章表达自己的感情，比较方便。第三个综合性，又可以纪念，也可以把先人的一些资料总结出来，比较全面。所以我觉得网络拜祭的推行随着我们文化水平的提高，和社会的进步还是会被越来越多的人所接受。 发布于：04-03 15:12:58
主持人：我知道这样会对你们的工作带来很多的便利。 发布于：04-03 15:13:10
梅向阳：要给老百姓带来便利，不单纯是我们的便利，现在上网比较流行，著名一些网站点击率比较高名人点击率非常高，说明网络这个拜祭老百姓比较接受了。刚才易艺人也说道了现在上网年轻人比较多，年纪大一点的人，上网也不懂得熟悉这个网络方面的情况。可能这方面了解会比较少。其实现在我们觉得这个网络拜祭容易推广的。好象广州火葬场，我们有骨灰15万，其实这是一个很大的资源在里面，如果我们能够充分利用好这个资源，把这个网络拜祭搞好的话，应该说随着以后的群众逐步接受这种网络拜祭的习惯，潜力应该是非常大的。 发布于：04-03 15:13:25
主持人：您刚才说的资源是什么意思。 发布于：04-03 15:13:39
梅向阳：15万的骨灰放在我们这里面，把这个资源通过网络的形式，能让群众随时可以调这个资料拜祭，可以上网来拜祭，比方如去了外国，没时间去扫墓，也可以通过网络来悼念先人。应该是很方便的。 发布于：04-03 15:13:54
邓长宁：我觉得应该是一个好事，时间和空间都非常便利。很多人都可以利用这个资源。 发布于：04-03 15:14:16
嘉宾：你们要搞这样一个网页吗？ 发布于：04-03 15:14:28
易伟壮：现在已经有了，02年就开始搞了。 发布于：04-03 15:14:50
梅向阳：现在这个虚拟的网站，虚拟和现实结合起来就更加容易接受。我们虚拟的产品而且有骨灰在里面，让群众更加接受。 发布于：04-03 15:15:18
易伟壮：用现代华的工具让群众有一个书法感情的场所。 发布于：04-03 15:15:33
主持人：我们这有一位网友，他有一个问题他说今年广州市的民政局倡导用鲜花拜祭网络拜祭等方式文明祭祖，有年轻人乐于接受这种新潮的方式，但我认为这个用上相祭祀在网上虚拟的扫墓是偷懒行为。 发布于：04-03 15:15:45
梅向阳：拜祭也是寄托对先人的哀思。讲一种新意，有的人在家里是上香，有的人直接到墓地前，有的人去的时候比较隆重，要弄一点贡品，一家大小都去，其实各种形式都有，所以我们也没有提倡必须要到鲜花去，我们提倡的是比较科学的一点，不要和农村的那样去迷信。其实外国现在很多地方它的这样的，他有时间不到墓前去拜祭，不是这样子也不限定某一个特定的时间。 发布于：04-03 15:15:58
主持人：国外就没有清明节吧。 发布于：04-03 15:35:15
梅向阳：没有，但是他们有时间也不去。 发布于：04-03 15:35:39
主持人：在乎的是不是时间和空间。在乎的是新意。还有深圳的一位网友漂在深圳笑望书说，我想问问什么才算是不文明的扫墓？我们扫墓很文明的呀，就是斩斩荒草，然后放上祭品，鞠几个躬就行了。 发布于：04-03 15:35:52
梅向阳：其实我们说不文明，只是相对来说，现在有的老百姓是烧烧香，点一个蜡烛，其实很多是传统的一种风俗和习俗，我们也不能说，你烧香就不文明，但是我们不提倡烧纸币和元宝，这样很容易引起火灾，这个是不文明的和安全的。我们不提倡这种东西。如果你现在扫墓带一些贡品和鲜花是很正常的事情。 发布于：04-03 15:36:04
主持人：这好象去公园似的不留下任何痕迹。 发布于：04-03 15:36:27
嘉宾：我刚才听到馆长说有15万的骨灰。前几天的新闻，说三年内就会爆满，是不是说公墓的价格会提高。 发布于：04-03 15:36:47
梅向阳：其实现在广州市的公墓是比较少的，才九个经营性的公墓，而且面积也比较小。我们整个广州市的公墓加起来用地的面积才3900多亩，其实我们服务1000万市民算是比较少的了。建墓比较长的公墓已经饱和了，这个也是事情。但是你说是不是三年后真是没地方再放下去呢，我估计没有这么严重，但是目前比较紧张确实存在这样的问题。 发布于：04-03 15:36:59
嘉宾：网友的一种猜想就是就是放出这个新闻说，三年内就要爆满，他们就担心肯定是要涨价的，要买的话，就是先买下来，害怕像房价一样涨。 发布于：04-03 15:37:15
梅向阳：其实老百姓也不用担心，因为目前现在是不给炒买的，买基地必须凭死亡证明才能够购买墓地，而且从这几年的目的来看，价格是每年有一点的上涨，都没有说像房价涨的那样快。我相信如果目前真是饱和的话，政府部门应该会想办法提供一些土地来建新的公墓。我想没有担心的必要。而且买回来也不能出租。 发布于：04-03 15:37:27
易伟壮：最近有篇文章，殡仪馆也好，公墓也好，就像一个公共厕所，大家都去用它，但是谁也不愿意把公共厕所建到自己家门口，目的站在我这个角度，我们有两个公墓，全广州有九个公墓，但是我们有一个，在十年前我们就已经开始了，当时政府对我们很支持，02年把我们新地选址发改委就批准了，但是由于其他的原因，两次签约，两次事情泡汤了，但是作为我们主管部门来讲，我们还是尽一切的努力寻找地方，让那些有需求的能得到满足。 发布于：04-03 15:37:41
主持人：其实你们也希望不要造成这种情况，大家要抢着来买基地。墓地，还有一个问题就是关于办魂丧的事，是很贵的。 发布于：04-03 15:37:57
嘉宾：现在是给老百姓的印象是在殡仪馆办很多人害怕死去，有亲人去世了去办各种费用加起来确实非常高。 发布于：04-03 15:38:11
易伟壮：这个我来解释一下，这个是一个敏感的问题。但是感谢大洋网给了我这个机会，把一些事情实事求是的讲出来。作为物价来讲，广州市的殡葬费的价格是受政府调动的，价格是分四个档。 发布于：04-03 15:38:30
易伟壮：第一就是说必须基本费用是由省物价局控制的。火葬费，骨灰继承费，现在你看广东省1月1号基准费调为70块，但是广州市到现在还没有执行，意味着有严格政府调控的收费价格。第二个价格就是经营性服务收费，有20多项。第三个就是特殊服务，有一个洗衣收费。第四个是商品收费。 发布于：04-03 15:38:54
易伟壮：其实我还是觉得，一个是不太了解我们，其实这个收费我可以这么说，广州就一个殡仪馆，这个殡仪馆它不像一个酒店，有钱你可以五星级，没钱可以去三星及，但是广州的殡仪馆不是，他面对的人群是有高档消费，有特殊要求，也面对那些贫困的的人，广州殡仪馆的最低消费一挡事办下来，180块钱，目前来讲，不敢说是全广州市最低的，但是目前来说是最低的。 发布于：04-03 15:39:21
嘉宾：要买一个抵挡的纸棺材，工作人员就推荐说中档的棺材。但是家属已经失去了亲人了，当时也很疑惑，他们也不想对不起先人。感觉买的太便宜了不行，你说的最低价格真的是出不起钱的人来讲，可能就会用一般的人不会用，听可能介绍一下600块钱的纸棺材，非常容易变形，然后就推荐1000块钱的。 发布于：04-03 15:39:39
主持人：一个是引导问题，还有一个能不能保证这个不会变形。 发布于：04-03 15:39:55
易伟壮：现在借这个机会我可以说，其实好多东西，一个完完全全自己家里的东西，你的需要衣服，他生前喜欢穿什么衣服，你在家里拿来我们负责穿，再讲一个有一个新的市场竞争比较大，有的中介也利用这种心理，他们也采取了这种办法，但是这个引导我们既然要求满足高层的需求。一个骨灰贵有6、7千的便宜有20块钱的，有不同的人。 发布于：04-03 15:40:37
邓长宁：很感谢大洋网提供这个机会，讲老实话，就是很多老百姓实际上不了解这个过程，你刚刚刚讲的这个问题，包括我们有一些像的亲戚朋友，他就会问，应该怎么样去把办这个东西，大概要怎么样才行，就象刚刚讲的网络拜祭一样，我们经常告诉人家，你觉得怎么样可以表达你的新意，我觉得这样做就可以表达你的新意，其实并不存在说要花多少钱要怎么去做的问题。 发布于：04-03 15:40:54
嘉宾：但是网友说有尝试过的人说，就最低价必须是认识你们内部人，才能拿到最低价。他说自己要带棺材进去，这样子的话，还要收外带费。我不知道是不是这样的。 发布于：04-03 15:41:13
易伟壮：我不理解刚才这位网友说的问题。其实你会看出我们的价格全是贴在墙壁上面的，是公开的，都是表明价格的。刚才讲的这个，原来也考虑过，但并不是说，你们市民，当时有一种自己木头棺，作为我们这个行业来讲，我们主张的是双保险，我们民政厅都联合出台的文件不允许烧木头棺材，我们考虑的外面带棺的问题，是不是因为这个原因。 发布于：04-03 15:41:30
嘉宾：还有鲜花，你们是循环使用，而且是非常贵50到300。很多人就认为你们会一天之内循环使用。这个刚用完，把那个标签撕掉，循环再用。 发布于：04-03 15:41:52
易伟壮：这个我是不理解的。为什么我们鲜花价格是两种，别人用过的，在我们的标价里面有租赁费，租用的是有重复使用的，但是价钱是新价钱的一半价钱。租赁的价格已经公布了。是买鲜花的一半价钱。 发布于：04-03 15:42:07
邓长宁：而且鲜花这一块，04年放开用，外带是很多的。从外面的花店买的。因为这个准确的说很难说，但是估计大约有30%自带的。 发布于：04-03 15:42:20
嘉宾：网友就提出来，骨灰就是两个小时就要拿走，但是你们那边要收存放费，为什么要收。 发布于：04-03 15:42:33
易伟壮：据我所知没有，一个月之内都是免费的。 发布于：04-03 15:42:50
主持人：这个是规定之内不允许这样做的。 发布于：04-03 15:43:02
易伟壮：遇到这种情况可以投诉。 发布于：04-03 15:43:26
主持人：还有一些网友提问。有一个叫西关三少爷的网友，说从事这行的人想从正常结婚都非常难，很多人都会嫌弃他们的职业，就算是他们的子女读书、上学都会有另眼相看，这个人也是对你们职业有一些了解。是不是真实的情况？因为刚才你们三位也介绍了，你们都是从一线成长起来的，易伟壮是最先一任的。员工的生活和工作我们也很想了解觉得神秘。 发布于：04-03 15:43:47
易伟壮：我也希望网友多了解和理解我们。讲到这里，我讲我一个小事。我曾经收过一个名片，是广州李某某，后面有一段自己喜欢的名言，但是为什么我们不给别人单位的名字，我把名片派完以后，他们在前面走，我在后面走我可以见到自己的名片，由此我和朋友分手的时候，希望不要记住我的单位，记住我这个人，永远是朋友。就是很简单的一件事。 发布于：04-03 15:44:03
主持人：他们忌讳这个行业内的人。 发布于：04-03 15:44:24
易伟壮：以前有些说法不一样，在早一年叫做半边富，后来慢慢发展了。 发布于：04-03 15:44:49
主持人：你们是非常理解别人的。但是一开始会受不了的。 发布于：04-03 15:45:42
嘉宾：我50年来从来没有人请过我喝喜酒。 发布于：04-03 15:46:02
易伟壮、邓长宁：这个事情要理解别人也好，或者有时候有一种社会压力，逆向我们过年过街，人家都是很高兴，我们除非说是就是行行内的人说，不会主动的去别人家里。害怕人家会想如果人家发生什么事，就会想到我们。我们也接触很多人，做设计的，他在工作中间遇到了一些事，他会产生这种联想，所以感觉到是不是我们跟他接触过所以作为我们来讲，我们不要人家产生这种误会。 发布于：04-03 15:46:35
易伟壮、邓长宁：其实我那时候刚入这个行业，我是不觉得，但是我第一次去书店买书，我就碰到一个人，买书要开一个发票，他问我们在什么地方，我说广州市殡仪馆，他说，你再说一遍，我说广州市殡仪馆，他吧这个发票退给我，我听不清你自己写，后来我就回单位跟在家说起这个事，是你自己不注意了，我们以前都写民政局，这个例子就是说可能给人家带来一种压力心理压力。 发布于：04-03 15:46:46
嘉宾：所以也有一些这种情况。 发布于：04-03 15:46:58
梅向阳：这种社会的影响其实还是存在的，但是其实我们自己感觉一种心理的压力，觉得跟人家接触交往是不是人家会忌讳我们的，如果我们抱着正常的心态，太去计较这方面的问题，现在群众已经开始逐步的接受这个这个行业了。应该说现在社会上对这个行业还是逐步的开始尊重了。没有以前那么迷信。现在好多了。 发布于：04-03 15:47:24
主持人：我相信咱们这今天这个节目做完了之后，大家会更容易的理解你们。 发布于：04-03 15:47:40
邓长宁：因为你毕竟不了解这种行业，对死亡这种大家都很畏惧，你说他完全不怕，谁也不会的，包括我那时候也是有这种感觉的，这个是很正常的，但是通过这样一些宣传，所以我们也希望社会上能够更进一步了解。 发布于：04-03 15:47:53
主持人：这也是我们做这个节目的初衷。您作为一个应聘进去的人，当时去应聘的时候没有这种心理压力吗？ 发布于：04-03 15:48:07
邓长宁：刚开始的时候没有什么心理压力，因为我刚开始是做技术的，当时在报纸上登了一篇文章，是说现代化的，我原来没有接触过这种东西，作为我当时就是这样想的去尝试一下看看，再加上一步一步的适应，说老实话，就象你刚才说的这个行业很纯朴。 发布于：04-03 15:48:29
易伟壮：这个行业已经把人的一生看透了。 发布于：04-03 15:48:42
嘉宾：实际上前段时间炒的很厉害的是你们普通工人的年薪就是18万。 发布于：04-03 15:48:55
易伟壮：这个是一个敏感的问题。但是我觉得通过社会上的市民对我们了解理解了，他觉得有新的认识，对于年薪来讲我们的收入作用我们来讲我们是一个事业单位，也可以说，我们这是一个误会，我们的收入与我们个人收入和单位的收入是没有关系的，我们是由人事局和财政局两家定了我们的收入，所以你说一个扫地的老太婆一个月是1万块钱，但是我觉得我们从03年开始，我们的绿化、保安、保洁，全部都社会化了，你说他有十几万，我不知道物业管理公司会不会认可，因为他不是我们的人。 发布于：04-03 15:49:13
主持人：这个不能算是说你们。 发布于：04-03 15:49:29
易伟壮：如果他有十几万，只有问他们自己的物业公司才知道发了多少钱。 发布于：04-03 15:49:51
嘉宾：但是是说第一线的工人。 发布于：04-03 15:50:05
易伟壮：第一线的工人我可以这么说，不会有十几万。 发布于：04-03 15:50:29
主持人：你们定薪的时候会考虑要承受这个压力，定薪标准就会高一些。做技术的相对高一些。 发布于：04-03 15:50:53
邓长宁：做技术我们和外面相比基本上差不多，我们曾经发生过一些事情，我们去招聘，因为我们这一个环境，他们觉得在外面同样就可以拿到这个待遇，为什么要承受这个，现在说起来招工困难。 发布于：04-03 15:51:11
梅向阳：这个工作是比较艰苦的，而且压力也是比较大，收入比社会的平均工资高一点是可以理解的。特别是你做骨化的，接触遗体这种是很不好下手的。 发布于：04-03 15:51:30
嘉宾：但是有网友提出，做这一行业要有心理承受力。但也不能这么高。 发布于：04-03 15:51:49
梅向阳：你说要也不是很高。你现在做二线工人，也是几千块钱一个月，现在随便一个行业就有这么多钱。而且做一线工人，比起来的平均工资要高一点。所以有时候说有十几万是很夸张的。 发布于：04-03 15:52:45
嘉宾：说的是一线殡仪馆的工人。 发布于：04-03 15:53:13
易伟壮：我们去年招聘有几个专业没有人报名。比如说园林绿化方面、医学方面…包括普通的维修工，就招不到的。 发布于：04-03 15:53:27
邓长宁：这个说老实话，在市场上比较好就业的人。觉得差不多就不来了。 发布于：04-03 15:53:51
嘉宾：但是网友质疑，一线工人的工资还不如不干活人的工资多。你们有没有招临时工？ 发布于：04-03 15:54:09
易伟壮：作为制度来讲，事业单位的改制正是一个转型时期，我们是自收自支的事业单位，我们的奖金分配，是多拿多得，在同等一个岗位，我们采取一种量化的方法，如果你做的少，你就肯定少，所以在我们这里边，工资相差有两倍的都有，做的少就拿的少。我们是以量化考核的。 发布于：04-03 15:54:22
嘉宾：农民工跑道第一线有没有这样的事情。 发布于：04-03 15:54:34
易伟壮：这个到一线和不到一线，一个是有考核的办法，不是说农民工或者是谁就能到一线。 发布于：04-03 15:55:03
邓长宁：其实我们现在没有什么农民工。 发布于：04-03 15:55:19
梅向阳：有的人还喜欢去一线，但是有的人也是不喜欢。 发布于：04-03 15:55:32
易伟壮：现在我们招聘的女士进行人性化的服务，到一线防火，在整个馆里面公开招。要竞聘。不是说谁想进就进。 发布于：04-03 15:55:48
梅向阳：有的愿意去，有的就不愿意去。工资虽然高，但有的人会害怕。 发布于：04-03 15:56:03
主持人：这种考核也有心理的考核。 发布于：04-03 15:56:15
邓长宁：这个是最关键的，每次面试都要问你对我们的行业了解不了解，我们都会告诉他，那时候我们招他，他就问我们会不会有机会接触遗体，就关心这个问题，我们可以肯定的告诉他，你不可能不去的。所以说也是有很多人心理承受不了，听了以后就算了，就算你钱多，有些人甚至在这里试用了一段时间觉得承受不了。其实我当时觉得这些都不算什么。有些人能承受有些人不能承受。 发布于：04-03 15:56:41
主持人：不少的网友也是这样的看法。有一位说，这工作不是一般人所能为，给你二十万你去干吗？天天面对着不吉利的事，要是我，是干不来的！摆正心态去看人家的高收入。他们高收入所付出的代价是我们圈外人所无法想象的！先声明我或者说我亲戚非这行业的从业人员。 发布于：04-03 15:57:13
主持人：我只是以前在报纸上了解过殡葬工作人员的苦与酸。这一行不是人人都够胆做的，拿高工资无可厚非。另外一位网友说：我觉得是高了一点，如果一年12万还可以接受。再来看网友的问题，别人对你们这样，你们不觉得委屈吗？你们是不是习惯了。 发布于：04-03 15:57:26
易伟壮：我想讲个故事。我觉得前年我去了海尔集团，有一个靓女在那拖地，这个故事我跟它的员工说我问她，你每天拖多少，我负责一二三楼，每天循环的拖，我说靓女你年纪轻轻的，长的这么漂亮，你就愿意做这个事吗，她说了一句话，她说如果我选择了这个行业，我就会干好。 发布于：04-03 15:58:06
易伟壮：所以我就觉得有一个想法，既然选择了这个行业，再大的委屈我也承受，最后我有一个结论，你如果日复一日，年复一年，这叫做简单，并且把简单的工作做好了，这个就不简单，对我们员工在这种环境下，在氛围下，能够干好这个工作。我相信是不会觉得委屈的。 发布于：04-03 15:58:19
主持人：我不知道馆长您是怎么想的。您现在还是和一线接触的最多的。你们会专门请一些心理医生吗？ 发布于：04-03 15:58:33
邓长宁：我们现在也有。为什么其实有两个原因，一个就是说老实话，我们服务有时候叫做特殊服务行业，其实我觉得和其他的行业不一样，就是说我们的对象家属的心态是不一样的，为什么，这些都是失去亲人，心情不是很好，你再处理的过程怎么去体会人家的心情。 发布于：04-03 15:58:56
邓长宁：也就是讲，尽管今天家里有一些什么事情不好，但是在工作的过程中，必须要全身心的去做工作，这个无形中，就会有一些委屈，你必要做好这个工作，讲老实话，作为家属的心态，遇到这样的事情你不可能跟人家讲，只能去做好自己的事情。但是你必须要这样做，从我们组织上来讲，从单位来讲，我们提供这里心理的帮助。 发布于：04-03 15:59:06
主持人：有网友问，你们负责火化的员工会不会把死者身上之前的衣物拿走，这是违反规定的吗？ 发布于：04-03 15:59:26
梅向阳：这个绝对不会。因为告别完以后，有一个火化棺材，都已经密封包装好了，整个火化过程从告别到送到其他地方，真的是有什么之前的在里面，员工也没办法拿，想拿也拿不到。
主持人：你刚才也说了，年薪十几万，也不会要这个…… 发布于：04-03 15:59:39
梅向阳：想贪也没办法贪，里面真正有之前的东西也看不到。 发布于：04-03 15:59:51
主持人：还有网友可能还有一种情况可能不知道，广州有一个人速成图徒劳，专门帮别人来这里这种事情赚钱的，可以全权全权代替家属部颁事情。有这种中介吗？ 发布于：04-03 16:00:06
梅向阳：其实这个不但是在广州， 而且我们现在是发展的比较慢吗，现在这种趋势也越来越多，好像在医院还没有死，他就知道这个病人快不行了，他就仅盯着这个家属，他一死了以后就帮他半数丧失和后市，帮兵役殡仪馆协助办理这个事情。它的信息业比较灵通，而且卖一些商品，它要赚这个差价，而且家是也不清楚。出了事情以后，就不知道怎么办理，他们说什么，家属就怎样办。但是他们收的费比殡仪馆高多乐。 发布于：04-03 16:00:21
嘉宾：有网友指出来，殡仪馆是一个垄断行业，中介事实上比你们的便宜。 发布于：04-03 16:00:55
梅向阳：应该也有便宜，但是也有比殡仪馆要贵的，因为这个中介是为了赚钱。 发布于：04-03 16:01:18
嘉宾：你们垄断吗？ 发布于：04-03 16:01:30
梅向阳：也不会，现在广州有五个殡仪馆，家属可以自由选择。这个商品也可以自己带进去。你不能完全听信中介的话，也可以和殡仪馆的深品比较一下。 发布于：04-03 16:02:21
嘉宾：但是恐怕有没有时间去了解去相比。因为亲人走了之后，六神无主，原来本提高处理事情，给一点钱，有的会感觉值得。 发布于：04-03 16:02:41
梅向阳：有时候这个信息不会很流通，有时候家属不清楚，这个中介怎么说，他就怎么听。要买什么东西他就买。到殡仪馆去了之后，他才发觉贵州乐观，可能这个商品比殡仪馆便宜，为什么他可能进的价格比较便宜。这个也有可能的。所以你看中介运气好一点，可能收费便宜一点。这个不奇怪。但是殡仪馆没有垄断的。 发布于：04-03 16:02:56
嘉宾：因为广州只有一家。他们就说垄断经营要是多几家，这样大家互相比服务，服务上去了，价格就会低了。 发布于：04-03 16:03:21
梅向阳：现在广州市五个殡仪馆，都允许自由竞争，家属自由选择，不一定是要到殡葬中心，而且殡仪馆也没有限制带一些寿衣……但是我刚才说了，提醒一些市民就是最好能够比较一下，外面比殡仪馆贵，就买外面的。 发布于：04-03 16:03:34
易伟壮：刚才你讲这个垄断，殡仪馆经营性的收费都是由政府定价的是保本的，也许但是商品在广州已经放开了市场，外面好多地方都有卖的广州是有九大公墓，真正国营的就我们一家，另外有合营的有独资的有民营的，但是实际上广州的目的有32家，骨灰的处理方式，不一定只有一个，你可以采取海葬和其他的形式。骨灰楼30几家，如果其他方面都有。 发布于：04-03 16:03:47
嘉宾：今天有一个话题，海葬是否应该政府够一些钱鼓励他们。这样子可以考核。 发布于：04-03 16:04:01
易伟壮：广州的殡葬来讲，没有垄断。 发布于：04-03 16:04:16
梅向阳：现在海葬和骨灰的费用，他们作为中心就是保本，现在租一个船很贵，他们也不赚钱，他们是希望把这个工作做好。好象植树280块钱，就是吧把这个骨灰埋到地下去了，也是符合我们中华民族的传统的习俗，入土为安，他也符合这个风俗。其实价格也不贵，这个应该对老百姓也没有什么大的负担。海葬是380块钱。 发布于：04-03 16:06:08
易伟壮：今年我们海葬是9例了，明年是20年了为了满足撒海以后，我们今年还准备搞海祭，我们也不赚钱。 发布于：04-03 16:06:24
嘉宾：网友疑问你们这样高工资，但是必须高收入，你们的收入是从哪里来的。有一个就是说怀疑你们是在墓地上面做文章。有没有这回事。 发布于：04-03 16:06:47
梅向阳：现在整个公墓的收费价格还是比较高的。但是公墓的收费也是经物价局批准的，也不是殡仪馆卖了公墓，他这个钱就拿来发工资，因为钱也是财经的钱，他卖多了收入高了，也不能用来发奖金。 发布于：04-03 16:07:02
易伟壮：我们是人事局和财政局已经核定了。 发布于：04-03 16:07:20
主持人：个人认为在一线工作的殡仪馆员工，应该是收入高的，因为他们工作的艰辛程度不能是常人所能所能忍受的。但是二线的工资不应该这么高。是这样吗？ 发布于：04-03 16:07:36
易伟壮：二线的工资没有这么高。但是差距不是很大，共工资的收入是分了几条线，第二个是在同等先里面是在多劳多得。 发布于：04-03 16:08:13
嘉宾：这个多劳多得，只是一线工人的吗？ 发布于：04-03 16:08:35
梅向阳：其实殡仪馆的工作没有绝对的分工，你做办公室也要经常要到一线，也要下去的，所以工作没有绝对的分工。 发布于：04-03 16:08:49
主持人：二线也是有机会接触一线的。 发布于：04-03 16:09:02
梅向阳：好像做礼仪的，也要吧把陪葬的物品放到尸体上面去。所以你不能说，我做礼仪就不会接触遗体的。也要间接做这些工作的。是不能绝对的分工的。 发布于：04-03 16:09:16
邓长宁：包括我们招聘的时候，都会告诉你有可能接触遗体，现在这段时间，都要去现场做。 发布于：04-03 16:09:27
主持人：刚才有一位网友，他说你们为什么都进行一些很聘请年轻的女孩在南悼词。 发布于：04-03 16:09:59
易伟壮：也不完全是，其实里面也有老一些的人。做礼仪的工作就多一点，女人心比较细一点的。 发布于：04-03 16:11:06
梅向阳：形象清新一点。 发布于：04-03 16:11:22
易伟壮：毕竟殡仪馆来讲，好多工作女孩子做不了，防腐、腐化、节约……单位总要 发布于：04-03 16:11:52
主持人：单位男女比例要平衡一点。 发布于：04-03 16:12:05
嘉宾：主要是礼仪和特殊化的工作。 发布于：04-03 16:12:19
主持人：咱们今天俩也非常多的有一些问题还是非常尖锐的，但是你们都做了解释，让别人能够了解你们这个行业。再对网友做一个期望或者说吧你们的想法能够简练的讲出来。 发布于：04-03 16:12:33
易伟壮：我还是那句话，别记住我们单位记住我这个人永远是朋友，也谢谢往往对我们的理解对我们的支持。 发布于：04-03 16:12:45
主持人：我觉得您是一个充满个人魅力人。 发布于：04-03 16:13:14
梅向阳：我希望网友对这个行业多一些理解。理解万岁。 发布于：04-03 16:13:31
邓长宁：我觉得就是说什么东西只要有沟通，了解是最重要的，在了解的基础上理解我们，多了解我们，多理解我们。 发布于：04-03 16:15:09
主持人：您作为今天的网友代表，你理解的有没有更多。 发布于：04-03 16:15:21
嘉宾：了解到原来他们各部门的运作方式，运作方式之后，少了很多疑问，为什么这么高的收入，是不是就是发死人财，经过他们三个人的解释之后，觉得他们的工作应该是不会这样子的，不能光靠听就怎么样认为。 发布于：04-03 16:15:34
主持人：我也有深切的体会，以前也是听别人说，我相信这种误解也是非常的多，其实咱们面对面的机会非常多少，今年很难得，你们能够坦诚地给大家交流，就是愿意和大家沟通，我们网友的问题也基本上得到了解答，我相信大家以后会对你们这个行业，会有更深的理解。用您的那句话理解万岁作为我们今天的一个总结，今天非常谢谢四位作客我们的直播间，也非常谢谢各位网友的参与，我们下次再见。 发布于：04-03 16:15:46
大洋网：访谈已结束，感谢网友们的参与。 发布于：04-03 16:16:20
(摄影：凯声)
(编辑： 凯声 )